Dasar Privasi (Privacy Policy) – MakkahJourney
Tarikh Kemas Kini: 2026
Di MakkahJourney, privasi anda adalah sangat penting bagi kami. Polisi privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.
1. Maklumat yang Dikumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
Nama, alamat email, dan nombor telefon anda apabila membuat tempahan atau menghubungi kami.
Maklumat pembayaran yang diberikan semasa membuat tempahan pakej Umrah atau Haji.
Data penggunaan laman web seperti halaman yang dilawati, tarikh, dan waktu lawatan (untuk tujuan analisis dan peningkatan laman web).
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat peribadi anda digunakan untuk:
Memproses tempahan Umrah dan Haji.
Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cepat dan efisien.
Menghantar kemas kini penting berkaitan tempahan dan pakej.
Memperbaiki pengalaman pengguna di laman web kami.
Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
3. Keselamatan Maklumat
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, penyalahgunaan atau kehilangan. Semua transaksi pembayaran dijalankan melalui sistem yang selamat.
4. Cookies
Laman web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh menolak cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri laman web mungkin terjejas.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
Meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.
Menarik balik persetujuan penggunaan maklumat peribadi bila-bila masa.
Untuk mengakses hak ini, sila hubungi kami melalui:
📞 +60 11-2830 9957
📧 contact@makkahjourney.com
6. Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Semua perubahan akan dikemas kini di laman web kami dan tarikh kemas kini akan ditunjukkan di atas.